सभी टेलीकॉम कंपनी ग्राहक के लिए खुशखबरी नही होगा अब बंद सिम

टेलीकॉम कंपनी ने दिया एक नया ऑफर जिससे लोगों को मिली खुशखबरी एयरटेल, आईडिया और वोडाफोन ने अपने उपभोक्ताओं के लिए खुशखबरी भी पेश की है जो ग्राहक महीने ने कम का रिचार्ज कराते हैं उन उपभोक्ताओं की सिम कार्ड बंद नहीं होगी।

दरअसल आईडिया, एयरटेल और वोडाफोन द्वारा ग्राहकों को एक मैसेज भेजा जा रहा है जिसमें यूजर्स को कहा जा रहा है कि उनकी सेवा जारी रखने के लिए और इनकमिंग कॉल जारी रखने के लिए न्यूनतम रिचार्ज को करवाना अनिवार्य है अन्यथा कनेक्शन बंद हो जाएगा इसके बाद उपभोक्ताओं ने ट्राई में शिकायत की और अकाउंट में पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद भी आपकी न्यूनतम मंथली रिचार्ज के लिए मैसेज कंपनी कर रही है।

जिसके बाद ट्राई ने तीनों कंपनियों को पत्र लिखकर जवाब देने के आदेश दिए हैं इसके साथ ही ट्राई ने कंपनियों को कहा है कि किसी भी ग्राहक के अकाउंट के बैलेंस का इस्तेमाल कर उसका फायदा लिया जा सकता है किसी भी ग्राहक के अकाउंट में बैलेंस होते हुए उसकी सिम को बंद नहीं किया जा सकता है।

आदेश का पालन नहीं होता है तो किस वजह से अपने अकाउंट में बैलेंस नहीं है तो उसका कनेक्शन बंद कर दिया जाता है मतलब यह है कि तीनों कंपनी घाटे को निपटारे के लिए यह रिचार्ज प्लान पेश किए है जिसमें ₹35 का रिचार्ज उपलब्ध है।

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